Posté : dim. nov. 28, 2010 22:49 pm
Bonsoir
Ce matin, sachant que j'avais quelques notions en matière d'énergies renouvelables, un ami est passé à la maison pour avoir un avis sur une proposition commerciale d'installation photvoltaïque.
il avait en sa possession un document comportant trois feuillets qu'il croyait être un "devis," les pages des dits documents étant des photocopies d'une qualité absolument déplorable
La première chose que je consulte est le prix : 25 000,00 ttc pour trois Kwc installés.Le devis est décomposé de la manière suivante:
module photovoltaïque : 14 500,00 €
Câblage norme C22 e AN3 : 2000,00 €
Etanchéïté réalisé solrif, conformité CEI-IEC 61215 : 3500,00 €
Onduleur adapté à la puissance du générateur
conformité VDE 0126 : 3000,00 €
Pose 2000,00 €
PRIX TOTAL TTC : 25000,00 € ttC
Le devis ne fait référence à aucune marque ni dimensions de panneaux.
Aucune indication de marque ou de puissance de l'onduleur .
Pas de description du type d'étanchéïté.
Absolument aucune plaquette commerciale descriptive proposée.
Pas de simulation de production proposée.
aucune inspection de l'implantation de la maison ( rendez- vous à19 h00)
En commençant à éplucher les documents je découvre avec stupeur que le devis en question est en fait un bon de commande.
Comment faire passer un bon de commande pour un devis ?
On revient au début, et à la qualité des photocopies utlisées comme support pour remplir les formulaires et il s'avère comme par hasard que le texte de la mention "bon de commande" figurant à côté du logo de la société est d'une pâleur, qu'au premier coup d'oeil on peut ne pas le voir
Mis en confiance par une promesse de visite ultérieure rapide d'un technicien venant pour évaluer la faisabilité du projet et la vaildation du dossier, mon ami a en réalité signé un bon de commande qu'on lui a présenté comme un devis avec à la clé un crédit comportant 180 écheances mensuelles de 281.38 €
En insistant, mon ami a fini par m'avouer qu'il avait aussi signé un autre document qu'il avait conservé à la maison qui n'était autre qu'une demande de crédit dont le contenu de sa copie est, soit dit en passant absolument illisible.
Je peux naturellement si les modérateurs ne s'y opposent pas mettre le dossier en ligne en prenant soin de cacher tous les noms et logos des deux parties
On peut certes classer mon ami dans la catégorie des personnes vulnérables et d'une grande naïveté qui n'a d'ailleurs d'égale que sa gentillesse, mais ceci est véritablement un cas d'école en matière d'abus de confiance
Rassurez vous chers Apperiens, comme la loi en matière de consommation l'y autorise il va faire valoir son droit de rétractation dès demain.
Ce matin, sachant que j'avais quelques notions en matière d'énergies renouvelables, un ami est passé à la maison pour avoir un avis sur une proposition commerciale d'installation photvoltaïque.
il avait en sa possession un document comportant trois feuillets qu'il croyait être un "devis," les pages des dits documents étant des photocopies d'une qualité absolument déplorable
La première chose que je consulte est le prix : 25 000,00 ttc pour trois Kwc installés.Le devis est décomposé de la manière suivante:
module photovoltaïque : 14 500,00 €
Câblage norme C22 e AN3 : 2000,00 €
Etanchéïté réalisé solrif, conformité CEI-IEC 61215 : 3500,00 €
Onduleur adapté à la puissance du générateur
conformité VDE 0126 : 3000,00 €
Pose 2000,00 €
PRIX TOTAL TTC : 25000,00 € ttC
Le devis ne fait référence à aucune marque ni dimensions de panneaux.
Aucune indication de marque ou de puissance de l'onduleur .
Pas de description du type d'étanchéïté.
Absolument aucune plaquette commerciale descriptive proposée.
Pas de simulation de production proposée.
aucune inspection de l'implantation de la maison ( rendez- vous à19 h00)
En commençant à éplucher les documents je découvre avec stupeur que le devis en question est en fait un bon de commande.
Comment faire passer un bon de commande pour un devis ?
On revient au début, et à la qualité des photocopies utlisées comme support pour remplir les formulaires et il s'avère comme par hasard que le texte de la mention "bon de commande" figurant à côté du logo de la société est d'une pâleur, qu'au premier coup d'oeil on peut ne pas le voir
Mis en confiance par une promesse de visite ultérieure rapide d'un technicien venant pour évaluer la faisabilité du projet et la vaildation du dossier, mon ami a en réalité signé un bon de commande qu'on lui a présenté comme un devis avec à la clé un crédit comportant 180 écheances mensuelles de 281.38 €
En insistant, mon ami a fini par m'avouer qu'il avait aussi signé un autre document qu'il avait conservé à la maison qui n'était autre qu'une demande de crédit dont le contenu de sa copie est, soit dit en passant absolument illisible.
Je peux naturellement si les modérateurs ne s'y opposent pas mettre le dossier en ligne en prenant soin de cacher tous les noms et logos des deux parties
On peut certes classer mon ami dans la catégorie des personnes vulnérables et d'une grande naïveté qui n'a d'ailleurs d'égale que sa gentillesse, mais ceci est véritablement un cas d'école en matière d'abus de confiance
Rassurez vous chers Apperiens, comme la loi en matière de consommation l'y autorise il va faire valoir son droit de rétractation dès demain.