Gros problème de facturation
Posté : lun. juil. 12, 2021 17:42 pm
Bonjour à tous je suis nouveau sur ce forum; Je n'ai pas trouvé la section ou se présenter ...
Voici notre mésaventure ... Nous avons opté pour une construction d'une maison dans le sud de la France (Toulouse), environ 180m2, elle devait être RT2012, nous avons souhaité par conviction pousser les choix de production d'énergie de la maison avec du solaire thermique....
Malheureusement sur les deux dernière année nos factures d'électricité se sont révélées monstrueuse, en me penchant sur le sujet et investiguant, j'ai trouvé d’où provenait le problème :
Nous avons fait installer lors de la construction un kit CESI de Alliantz dont la résistance se met en permanence en route.
Je pense que l'installateur à raté une étape de la configuration de ce système, car j'aimerais bien comprendre pourquoi nous avons une consommation de 10A/h sur presque 12h par jour ...
la société qui nous à installé cela nous a fait plusieurs malfaçons au point que je ne souhaite plus qu'elle mettent les pieds chez nous.... Nous ne sommes plus aujourd'hui en très bon termes.
Lors de la maintenance annuelle de notre PAC la personne en charge n'as pas voulu reprendre la maintenance de ce système car elle ne l'avait pas posé, et plusieurs non conformité lui semblait (Zone de plancher chauffant trop grand par rapport à la RT2012 etc...); Ça je peut le comprendre, du coup je vais devoir m'y coller ...
Auriez vous des pistes pour m'aider sur ce problème ?
Voici un résumé du système :
Capteurs solaire : FK7220 (x5...);
Groupe de transfert : Heat Bloc k34 DN20 de PAW;
Pompe : Priux Home-In 60-15/130 4198191 (Qui est venue remplacer la Wilo d'origine qui est tombé en panne dès les premières semaines);
Ballon : 500L ALLIANTZ (150L eau chaude pour le sanitaire);
Résistance : EBH - SIS
Régulation : DeltaSol BS+ (Avec sondes)
Vase d'expansion et fluide...
D'avance un très grand merci à tous ...
Voici notre mésaventure ... Nous avons opté pour une construction d'une maison dans le sud de la France (Toulouse), environ 180m2, elle devait être RT2012, nous avons souhaité par conviction pousser les choix de production d'énergie de la maison avec du solaire thermique....
Malheureusement sur les deux dernière année nos factures d'électricité se sont révélées monstrueuse, en me penchant sur le sujet et investiguant, j'ai trouvé d’où provenait le problème :
Nous avons fait installer lors de la construction un kit CESI de Alliantz dont la résistance se met en permanence en route.
Je pense que l'installateur à raté une étape de la configuration de ce système, car j'aimerais bien comprendre pourquoi nous avons une consommation de 10A/h sur presque 12h par jour ...
la société qui nous à installé cela nous a fait plusieurs malfaçons au point que je ne souhaite plus qu'elle mettent les pieds chez nous.... Nous ne sommes plus aujourd'hui en très bon termes.
Lors de la maintenance annuelle de notre PAC la personne en charge n'as pas voulu reprendre la maintenance de ce système car elle ne l'avait pas posé, et plusieurs non conformité lui semblait (Zone de plancher chauffant trop grand par rapport à la RT2012 etc...); Ça je peut le comprendre, du coup je vais devoir m'y coller ...
Auriez vous des pistes pour m'aider sur ce problème ?
Voici un résumé du système :
Capteurs solaire : FK7220 (x5...);
Groupe de transfert : Heat Bloc k34 DN20 de PAW;
Pompe : Priux Home-In 60-15/130 4198191 (Qui est venue remplacer la Wilo d'origine qui est tombé en panne dès les premières semaines);
Ballon : 500L ALLIANTZ (150L eau chaude pour le sanitaire);
Résistance : EBH - SIS
Régulation : DeltaSol BS+ (Avec sondes)
Vase d'expansion et fluide...
D'avance un très grand merci à tous ...