Le solaire à la portée de tous

Je suis intéressé par la solution ballon combiné de by--n mais il m'est impossible de les contacter (quelqu'un a t il un numéro de tel, par email aucune réponse)
Est ce que cette entreprise est fiable, quid de leur ballon combiné?
Plus généralement que penser de ce type de solution?
Merci

bizare, je les ai contacté (rubrique contact sur leur site) ya 15 jours et réponse à mes question dans le journée, nickel.

Franck