Rotex GSU chauffage en panne
Posté : dim. oct. 28, 2018 19:20 pm
bonjour à tous
Nous habitons dans la Nièvre avons fait construire en 2007 une maison ossature bois avec l’aide d’un architecte. Semi-perspirante , orientation Sud, puits canadien, isolation laie de bois… et chaudière Rotex GSU 35 car sur le catalogue celle-ci semblait « intelligente », sur le catalogue seulement !
Les problèmes se sont rapidement accumulés. Joints en maïs piqués par les corbeaux, panneaux solaires éclatés par le gel car mal posés, sondes thermiques mortes, j’en passe et des moins bonnes, mais surtout aucun SAV .
Malgré les coups de fils , mails, courriers recommandés à Rotex puis Daikin, pareil pour l’assurance, rien ne bouge. L’hiver dernier, 65 jours pour obtenir une sonde qui avait pris feu, radiateurs et chauffe-eau électriques en attendant, 500 de factures EDF en plus.
Nous avons fait appel à une dizaine de chauffagistes locaux mais tous se grattent la tête devant la machine et aucun ne veut reprendre l’affaire, sans compter ceux qui ne font rien, ou pire, n’importe quoi, et qui vous le facturent.
Aujourd’hui, c’est le chauffage qui ne fonctionne pas, alors que l’ ECS est OK; Réglages personnels ou usine, rien ne change. Vannes mortes ou pas, impossible de savoir.
Ma question est donc simple : qui a déjà eu ce genre d'expérience et connaît quelqu'un dans le coin qui peut me dépanner efficacement ?
Merci de votre aide.
PS : je suis en fauteuil roulant ce qui n'arrange rien pour bricoler sur la bête.
Nous habitons dans la Nièvre avons fait construire en 2007 une maison ossature bois avec l’aide d’un architecte. Semi-perspirante , orientation Sud, puits canadien, isolation laie de bois… et chaudière Rotex GSU 35 car sur le catalogue celle-ci semblait « intelligente », sur le catalogue seulement !
Les problèmes se sont rapidement accumulés. Joints en maïs piqués par les corbeaux, panneaux solaires éclatés par le gel car mal posés, sondes thermiques mortes, j’en passe et des moins bonnes, mais surtout aucun SAV .
Malgré les coups de fils , mails, courriers recommandés à Rotex puis Daikin, pareil pour l’assurance, rien ne bouge. L’hiver dernier, 65 jours pour obtenir une sonde qui avait pris feu, radiateurs et chauffe-eau électriques en attendant, 500 de factures EDF en plus.
Nous avons fait appel à une dizaine de chauffagistes locaux mais tous se grattent la tête devant la machine et aucun ne veut reprendre l’affaire, sans compter ceux qui ne font rien, ou pire, n’importe quoi, et qui vous le facturent.
Aujourd’hui, c’est le chauffage qui ne fonctionne pas, alors que l’ ECS est OK; Réglages personnels ou usine, rien ne change. Vannes mortes ou pas, impossible de savoir.
Ma question est donc simple : qui a déjà eu ce genre d'expérience et connaît quelqu'un dans le coin qui peut me dépanner efficacement ?
Merci de votre aide.
PS : je suis en fauteuil roulant ce qui n'arrange rien pour bricoler sur la bête.