Il y a bcp d’effervescence sur le forum ces jours-ci. Je suis bien désolé pour Bernard pour ce qu’il lui arrive là, d’autant que ces capteurs c’est moi qui en suis à l’origine.
Ce post à aussi déclenché d’autres réactions concernant d’autres capteurs d’autres marques. J’ai reçu cette semaine ceci par MP, je vous le mets en copie car il me semble que la personne qui me l’a envoyé pose un PB de fond qui mérite que l’on s’y intéresse.
Le 14/05/2012 10:05, XXXXXXXX a écrit :
Bonjour,
En 2007 j’ai fait installé sur ma maison neuve un système de chauffage solaire combiné XXXXXX de marque XXXXX (également distribués par XXXXX)
Ce système comprend 20m2 de capteurs XXXXX (8 capteurs de 2,5 m2).
Le système a connu des le début de nombreux dysfonctionnements qui ont été au fur et à mesure résolus à chaque fois en se battant bec et ongle avec le fabriquant et le chauffagiste qui avaient du mal à reconaitre les problèmes (plusieurs fuites de glycole, infiltration d'eau de pluie en toiture, mauvais dimensionnement du vase d'expansion du circuit de chauffage, mauvais tarage de la soupape du circuit solaire, ajout en dernière minute d'un aérotherme qui n'a jamais fonctionné....etc....) La liste est longue et décourageante:
Ce système ressemble à un prototype en phase de test sur le terrain aux frais du client. Ce n'est pas un système parfaitement abouti et testé (niveau d’aboutissement auquel on devrait s’attendre au vu du prix demandé.)
Mon chauffagiste a fait faillite il y a un an environ.
Depuis plusieurs mois je constate un blanchiment de mes capteurs (photo jointes) et ai questionné par mail et par téléphone plusieurs fois le fabriquant qui m'a dans un premier temps renvoyer vers une entreprise assurant le suivi aprés vente de leur marque mais dont le personnel n'est pas habilité à monter en toiture (!) et tous mes mails sont restés sans réponse.Au téléphone le conseiller technique de chez XXXX a toujours botté en touche me conseillant finalement de contacter un couvreur...et le transfert d'appel vers XXXXX le responsable de l'Assistance Technique a toujours échoué........
Depuis j'ai rencontré un autre possesseur de ces capteurs (ECS) qui a les mêmes soucis de blanchiment de capteurs.
J'ai contacté le relais ADEME local qui a transmis le dossier à l'ADEME et à Qualisol.
Une hypothèse avancée serait la volatilisation à haute température du liant de l'isolant (pas prévu pour monter en température) dans le capteur.
En tan que client j'ai contacté mon assureur qui a lancé une procédure d'expertise de mes capteurs.
Je joins à ce mail la lettre en recommandée avec accusé de réception que j'ai envoyé à XXXX et la réponse qui m'a été faite.
Cette réponse est assez hallucinante!
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà recensé ce type de dégradation,
En tant que client je ne peux que déconseiller le choix de cette marque, suis-je le seul à rencontrer ce genre de soucis?
Pouvez-vous me conseiller un expert agrée spécialisé en chauffage solaire?
Cordialement
Le 14/05/2012 10:37, amet a écrit :
effectivement, votre isolant doit dégazer
cela peut arriver surtout si votre installation est mal dimensionnée et passe souvent en surchauffe (les pb viennent souvent de l'inclinaison bien trop faible)
regardez ds les fiches de calculs sur le site (les evolutions de comportement en fonction des inclinaisons)
je n'ai aucune PJ
P Amet
Le 14/05/2012 10:37, XXXXX a écrit :
Bonjour,
Voici les pièces jointes.
A force de me renseigner autour de moi j'ai rencontré beaucoup de gens confrontés à des problèmes avec leur installation solaire et un peu perdus.
Il va être temps, je pense, si on veut que ce type d’énergie se développe, que les associations et les revues de bioconstruction aient un regard critique de consommateur responsable face aux fabricants.
Hors cette critique est souvent tabou car l'acte militant que constitue le choix de ce type matériel est souvent perçu comme un exemple forcement positif.
Cordialement
XXXXXXX
L’idée qui m’intéresse ce texte se situe à la fin, quel doit être notre comportement à nous militants du solaire en cas de problème ? Doit-on occulter, poser un couvercle ou au contraire en parler ? C’est un vaste débat !
Pour avoir interrogé Solaire Diffusion, ils ont eu 4 ou 5 réclamations de ce type en 5 ans. J’ai déjà constaté moi-même avec des effets bien moindres des défauts d’oxydation de ce type sur certains panneaux, et ai déjà fait remonter les informations. On aurait pu croire que l’air marin accentue, que l’inclinaison, que ci, que ça, etc …Pour l’instant je n’ai pas noté de corrélation.
Concernant les trous d’évents, c’est probablement grâce à nos remontées qu’ils on été grandement grossis (les premier capteurs ne disposaient que de 2 trous en haut et 2 trous en bas, ils sont passés à 4 trous puis à des évents emboutis).
Concernant les inclinaisons fortes
Pour mémoire, l’histoire de ces petits capteurs longs est la suivante, j’ai toujours été très fan des capteurs C2 que je trouvais fabuleux pour leur très fortes capacités d’intégration à grande inclinaison car comme tout le monde commence à le savoir maintenant (je l’espère), il est bien souvent beaucoup plus intéressant d’intégrer les capteurs très inclinés. Francis résume bien le problème qui apparaît sur tous les capteurs plans, et a trouvé une bonne solution technique : il y a un gros risque que la pluie rentre par les ouies sans autre protection. Les cas d’inondations sont à éviter, mais cela n’empêche pas de prévoir le pire en pratiquant des trous d’évacuation dans le coin au point le plus bas du capteur, c’est ce que j’ai fait moi-même sur mes capteurs grecs et français (j’ai mélangé des capteurs peints avec des tinox) suite à un pb de forte condensation est survenu sur mon dernier capteur grec le plus exposé au vent.
Concernant l’isolant laine de verre sur les capteurs peints
Le choix de l’usine de la laine de verre est effectivement probablement économique. Solaire Diffusion me propose suite à cet épisode d’arrêter les capteurs peints. Evidemment ça arrangerait sérieusement un problème de stock. Je ne suis pas d’accord avec ça car les capteurs peints peu performants sur le papier présentent les avantages de leurs inconvénients : ils sont peu performants surtout à haute température, mais intéressants quand on sait les maintenir à basse température c’est pour cela qu’ils sont intéressants en chauffage mais aussi et surtout quand l’utilisateur ne peut pas choisir son inclinaison et doit se contenter de rester dans des angles faibles . On pourra sur-dimensionner largement une installation de capteurs plans peints sans que cela pose beaucoup de problèmes de surchauffe (120°C pour un peint pour 180° pour un tinox) (voir par exemple ici :
http://www.apper-solaire.org/Pages/Feui ... index.html ). La durabilité des C2 s’explique très probablement par ce phénomène.
Je demanderai à Solaire Diffusion pour les prochaines appros un isolant laine de roche.
Je ne reviendrai pas sur le choix des capteurs plans par rapport aux tubes sous vide, je l’ai déjà largement expliqué à bien d’autres endroits, j'ajoute encore une fois que la technologie m'importe peu du moment qu'au final on passe au solaire thermique.
Dans ton cas Bernard, dans ton malheur il te faut quand même reconnaître que ce capteur est démontable et réparable facilement. Tous les gens qui se sont amusés à tourner à l’eau dans l’ouest les années dernières ne se sont pas plaints en tout cas.
Pour moi le cahier des charges d’un capteur solaire thermique ne change pas ; il doit forcément tenir compte des énergies grises, de la durée dans le temps, robustesse, réparabilité, démontabilité, … Malheureusement, le client va bien souvent vers le moins cher et c’est lui qui décide, ce sont les lois du marché et ces qualités là, qui sont des qualités en plus, coûtent.
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